Политика конфиденциальности сервиса «Woolbox»

Компания может изменять настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе при изменении законодательства или работы приложения «Woolbox».

При внесении существенных изменений Пользователь будет уведомлен (например, через уведомление в приложении).

По вопросам обработки персональных данных можно обращаться:

E-mail: support@woolbox.app

10. Изменения и заключительные положения

Пользователь вправе:

• получать доступ к информации о себе;
• требовать исправления, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими или необоснованно полученными;
• направлять запросы о порядке обработки данных;
• обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченные органы.

9. Права Пользователя

Данные Пользователя хранятся и обрабатываются со дня регистрации в приложении «Woolbox» и до достижения целей обработки, с учётом обязательных сроков хранения по закону.

8. Сроки обработки

Компания принимает необходимые технические и организационно-правовые меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования или распространения.

Доступ сотрудников к данным ограничен и предоставляется только в рамках выполнения обязанностей.

Ответственность за сохранность данных авторизации (логин и пароль) несет сам Пользователь.

7. Обеспечение безопасности

Компания может передавать данные Пользователя третьим лицам только в случаях:

• привлечения подрядчиков для обработки данных по поручению (например, платёжных операторов) при условии соблюдения ими конфиденциальности;
• по законным требованиям государственных органов.

6. Передача информации третьим лицам

Компания вправе осуществлять обработку данных с использованием средств автоматизации и/или без них: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение.

Хранение информации о Пользователях осуществляется на территории Российской Федерации.

5. Способы обработки

Компания обрабатывает данные Пользователя только при наличии законных оснований:

• исполнение договора (оказание услуг через приложение);
• выполнение обязательств по законодательству;
• согласие Пользователя (в случаях, когда оно необходимо);
• иные основания, предусмотренные законом.

4. Правовые основания обработки

3.1. Информация, обрабатываемая приложением «Woolbox»:никнейм, e-mail, пароль;

• информация об оплатах, подписке и её уровне;
• данные профиля (например, размеры для подстановки в изделия, если пользователь их укажет);
• иная информация, которую Пользователь вводит в приложении.

3.2. Информация для поддержки:сообщения в техподдержку (может содержать контактные данные, страну, описание проблемы).

3.3. Техническая информация:IP-адрес, идентификатор устройства, версия ОС, cookies, статистика использования функций приложения, дата и время последнего обновления, ошибки и логи работы приложения.

3.4. Цели обработки:предоставление функционала (уроки, мастер-классы, калькуляторы, учет пряжи, подписки);

• сервисная, клиентская и техническая поддержка;
• развитие и улучшение приложения;
• персонализированные рекомендации и предложения;
• рекламные и маркетинговые активности;
• соблюдение требований законодательства.

3.5. Приложение не обрабатывает специальные категории персональных данных.

3. Перечень обрабатываемой информации и цели обработки

Компания обеспечивает защиту информации о Пользователях и соблюдает конфиденциальность при использовании приложения «Woolbox».

Мы оберегаем интересы Пользователей:

• честно объясняя, зачем и как мы используем информацию (включая персональные данные);
• ограничивая доступ сотрудников к данным и обучая их правилам безопасности;
• удаляя или сокращая данные, как только они становятся не нужны;
• реагируя на замечания и инциденты, чтобы предотвратить повторение.

2. Какова цель данной Политики?

1.1. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Приложение/Сайт, совершившее Акцепт Соглашения. Если вам менее 18 лет, совершая Акцепт Соглашения, вы подтверждаете получение согласия законного представителя (родители, опекуны или попечители) на Акцепт и использование Приложения.
Настоящая «Политика конфиденциальности приложения «Woolbox» (далее – Политика) является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (Публичной оферты), доступного по ссылке – http://woolbox.app/user-agreement, и регулирует отношения между Администрацией сервиса Woolbox (далее – «Компания») и Пользователем (далее – «Пользователь»), по поводу обработки информации о Пользователе (включая персональные данные в понимании Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных») в процессе использования приложения «Woolbox».

Настоящая Политика размещена по ссылке – http://woolbox.app/privacy-policy.

При регистрации (авторизации), каждом доступе и/или фактическом использовании приложения «Woolbox» Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, а также с условиями Пользовательского соглашения (Публичной оферты).

Для акцепта настоящей Политики Пользователь обязан подтвердить, что прочитал, понял и согласен с её условиями, включая Пользовательское соглашение (Публичная оферта), нажимая кнопку «Начать».

1. Что регулирует настоящая Политика конфиденциальности?

Свяжитесь с нами